É uma técnica de marketing que consiste em gerar ruído e atractividade que induz os indivíduos da sociedade, a veicular uma dada informação, cujo crescimento é feito exponencialmente, envolvendo quase que imediatamente um número de pessoas muito mais elevado, do que o alcançado com uma comunicação pessoal.
Segundo Arthur D. Little “trata-se de uma das novas estratégias de marketing que encoraja indivíduos a passar uma mensagem”, que rapidamente se difunde, sobretudo pelos segmentos de mercado mais interessados no conteúdo.
Esta técnica tem sido bem acolhida porque tem um custo baixo porque também tem um índice de penetração elevado, sobretudo porque transpõe a barreira de resistência que os consumidores construíram, com as normais campanhas que muitas vezes sufocam os consumidores. A Nike, a Red Bull, os Blind Zero, Sandálias Havaianas, etc, são exemplos de marcas que são já consideradas casos de sucesso, com a utilização desta técnica, gerando ou melhor alimentando a notoriedade da marca, a custos controlados
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