O Marketing Experiencial, é a área do marketing que cria e provoca o contacto do consumidor com o produto, gerando experiências memoráveis, para obter como retorno a fidelidade e lealdade do consumidor.
O Marketing Experiencial, em nada altera a estratégia das Empresas, devendo ser uma das extensões do marketing, tendo por base a sensações, os sentidos e as emoções, como Drucker (1993) defendeu, o objectivo do marketing é tornar as vendas supérfluas, desta forma ao acrescentar-se a experiência e emoção, ao consumo e produto, tornamos a venda uma consequência lógica, requerida pelo consumidor e não pelo produtor.
O Marketing Experiencial, em nada altera a estratégia das Empresas, devendo ser uma das extensões do marketing, tendo por base a sensações, os sentidos e as emoções, como Drucker (1993) defendeu, o objectivo do marketing é tornar as vendas supérfluas, desta forma ao acrescentar-se a experiência e emoção, ao consumo e produto, tornamos a venda uma consequência lógica, requerida pelo consumidor e não pelo produtor.
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